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オリジナルに溢れる温かい式を挙げられた

4.57
ととのりちゃんさんの本番口コミ
30歳 (結婚時30歳) 女性
  • 料理 4.0
    進行演出 5.0
    場所 4.5
  • スタッフ 3.5
    式場設備 5.0
    費用 5.0

ととのりちゃんさんの本番口コミ

投稿:2018年1月9日
挙式:2017年12月

■ コストパフォーマンスの満足度
挙式はクラシカで、
食事会場をクラシカからベイクウォーターの屋上のテラス会場に移すという方法により 費用を抑えられ 尚且つ質は落ちずに大変満足でした。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
挙式はクラシカの施設を借りられるので高級感があります。ベイクウォーター施設の中なので 一件日常感が出てしまうように思いますが、クラシカに着いたとたん非日常感が味わえます。照明が落ちていてバリのような雰囲気でとても素敵です。

■ 演出・オリジナリティの満足度
司会者を頼まなくても充分な位 スタッフさんが対応して下さいました。ケーキカットや両親に贈呈品を送る時などの誘導もスムーズでした。また、私は式へのこだわりが強く 装飾品の持ち込みが大変多かったのですが快く当日飾り付けをしてくださり 感謝の気持ちでいっぱいです。少人数の式で司会者を雇わなかったにも関わらずやりたいことが全部できました。
おかげで、手作り感とオリジナリティ溢れる式になりゲストにも好評でした。改めてありがとうございました。

■衣裳・小物の満足度
コンチネンタル横浜に併設されている馬車道にあるドレスサロンのリブラブラフ。最高すぎます! 式場の場所とは駅も違いますし一見手間のように思いますが 行く価値だいぶありです。プラン内で20万円位する素敵なドレスを借りれて言うことなしです。追加料金払わずとも 充分素敵なドレスがたくさんありましたよ。ただ、グローブだけはプラン内だとショートグローブのちょっとダサいものしかなかったのでフィンガーレスタイプを購入して持ち込みました

■ 料理の満足度
コース内容をワンランクグレードアップし、尚且つ メニューにフォアグラを追加しました。ゲストからも料理が好評でした。
評判がいいと聞いていた、フォアグラは流石の美味しさでした。お肉も評判が良かったです。 ドリンクの種類が少ないと感じたので打ち合わせ時にプランナーさんに相談したらプラス500円でカクテルを追加して下さいました。追加して正解だったと思います。 ケーキカットしたチョコレートケーキは初めはとても美味しかったのですが 後からベリーの酸味が強く感じ少し飽きてしまい食べきれなかったとの意見がありました。また、前菜が少し味気なかったです。パンがパサパサしていたのが残念との声もありました。
新郎新婦ゲスト共に食べ物にこだわりがある私たちでしたが 全体的にとても満足できる内容でした。

■ 式場スタッフの満足度
専属プランナーさんが決定するまで対応してくれたフタッフさんが やりたい事を否定してきたり 何でも「知ってる前提」の話し方をしてくる、高圧的に感じる方でした。質問もしずらく打ち合わせするのが若干嫌になる位でした。
最終的に決定したプランナーさんは 親身になってくれて真心があり、尚且つ迅速な安心できる方でした。 もしかしたらスタッフさんやプランナーさんによって対応にばらつきがあるのかも知れません。一生に一度の大切なことなので 相性が悪い、話しにくいと思ったらチェンジを申し出るのも大切かと思います。
カメラマンさんは素敵な写真を撮ろうとたくさん動いてくださいました。写真データが楽しみです。
アテンド兼メイクリストさんは ヘア、メイク、着付けアテンド共に技術力が高く テキパキしていて全てにおいて迅速な方で仕上がりも満足でしたが 性格がキツイな、と感じるところが多々ありました。一番感じたのは 最後にゲストを見送る際テラスに出たときに、ノースリーブのドレスで寒そうな私を見兼ねたゲストが 「上着着せてあげてくれますか?」とアテンドさんに言った時に「もちろんです」とムッとした言い方で言ったことです。 後日ゲストにもその時の一件で、
「気が強そうな人でびっくりした」と言われたので「せっかく私を気遣ってくれたのに嫌な思いをさせてごめん」と謝りました。 技術は大変あるのに残念だなと思いました。
他の当日のスタッフさんは ゲストの小さい子と遊んでくれたり、気配り心配りも細やかでゲストや両親にも好評でした。
メイク崩れをきにする私にたいして、ファンデーションを常に持っているスタッフさんが
何度も快く治してくださいました。
本当にありがとうございました。
他に残念だったのが
○ウェルカムスペースに置いた装飾物が上下逆に置かれていたこと
○タキシードのポケットなどの忘れ物の確認やがされなかったこと
○式当日の駐車券の上限を伝えられていなかったので追加料金が発生したこと
○プランナーさんとメイクリストさんの連携が取れておらず 当日プランナーさんに一度も会えなかったこと
○打ち合わせの時にこちらから細かくチェックしないといくつか抜け落ちや説明不足な点があったこと
が残念でした。しかしそれらをメールで伝えたらプランナーさんが丁寧な電話をくれました。
素敵な式だったからこそ、小さなもやもやを残すのが嫌で伝えさせてもらい、改めてありがとうございました。

■ ロケーション・交通の便の良さ
横浜駅直通なので雨の日も濡れずに便利。
そごうからの行き方をゲストにしっかりと伝えればわかりやすいと思います。
また、ベイクウォーター方面は
横浜駅より、みなとみらいに近い 開放的な雰囲気なのでおススメです。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
結婚式が終わった時に スタッフさんに心から「ここで式を挙げてよかったです」と伝えられる 素晴らしい一日になりました。

式場からの返信コメント

2018年01月11日

ととのりちゃん様


この度は、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
また、たくさんの素敵なお写真をUPしていただき、ととのりちゃん様のご結婚式へのこだわりや想いを改めて感じております。

当日を迎えるまでにご不快な思いもおありだったようで、スタッフを代表いたしましてお詫び申し上げます。

情報共有など、お伝えいただいた点は真摯に受け止め、改善して参ります。

お褒めいただきましたお言葉に恥じぬよう、精進致します。
ありがとうございました。

マイウエディングプランナー 芦田祥子 より

みんなの本番口コミとは、結婚式場選び日本最大級口コミサイト「みんなのウェディング」に投稿された中から、実際に式を挙げた方の口コミのみを転載しております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてととのりちゃんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年12月当時のものです。
現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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